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Problème de connexion

J'ai le même problème que pas mal de personnes ici sur le forum.Ca fait 2 semaines qu'en soirée ma connexion chute d'une façon catastrophique! Habituellement quand tout va bien j'ai du 120mbps et maintenant je suis à 10mbps à 15 mbps.Le SpeedTest n'est pas vraiment révélateur. Car souvent bon.J'ai t

Problème

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Fermé

Pertes de connexion à répétition ... !!

Bonjour, j'ai pas mal de soucis au niveau de ma connexion internet. Plusieurs fois par jour, j'ai des pertes de connexion totale (Plus d'internet ni de téléphone). A chaque fois que je téléphone au support technique, on m'indique que tout est bon, hors les déconnexions sont bel et bien présente! Q

Question

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Connexion internet

Bonjour, je n'ai toujours pas de connexion internet depuis ce matin. Est-il possible de me dire où ça en est ? Je suis en pleine période d'examen et j'ai vraiment besoin de ma connexion internet. Merci beaucoup

Problème

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ma connexion internet bridée ?

Bonjour à tous, D'après le conseillé VOO ma connexion serait bridée par mon pc quelqu'un aurait il une idée merci à tous mon speed test

Question

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connexion instable

Bonjour, Depuis quelque temps notre connexion wifi était tres instable (perte de wifi plusieurs fois par jours) alors que nous avons l'abonnement le plus puissant. Apres plusieurs tentatives, la seuls solution pour que le wifi soit plus stable a été de desactiver le wifi 5g. Est ce normal? Mon mod

Question

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Interruptions intempestives de ma connexion internet

Bonjour , Depuis bientôt un mois, j'ai des interruptions régulières (5 à 10 fois / jours) de ma connexion internet. Et le wifi et la connexion par cable s'interrompent. De plus l'image de le télévision se bloque également. J'utilise un modem Technicolor. J'ai beau éteindre, rallumer, réinitialiser r

Problème

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Plan apurement par courrier postal

Bonjour vous m'avez envoyer un plan d'apurement par mail mais je ne sais pas l'imprimé vu que je n'ai pas Internet. Pourriez vous me l'envoyer par courrier ? Merci

Question

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Solution officielle

Recevoir sa facture par courrier

​comment recevoir sa facture par courrier postal​

Question

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Problème de connexion

Voilà, cela va faire plus de 24h que ma connexion internet est très lente. Cela coïncide bizarrement avec l'installation de la Box Evasion qui a été faite hier. Le technicien a même changé le câble sur le modem pour être sur de ne pas avoir de perte, malgré cela mon débit ne va pas plus haut que 3-4

Problème

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Déconnexion Wifi et reboot de mon modem plusieurs fois par jour

Bonjour, je voulais savoir si cela était normal que le modem crée des perturbations sur la connexion internet ? En effet, tout vas très bien, et puis d'un coup perte du signal wifi et Ethernet. Le modem clignote dans toues les couleurs qu'il peut présenté et la connexion internet ne réaparait que

Problème

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Instabilité et lenteur de ma connexion internet depuis 2 semaines

Bonjour, je constate des problèmes lié, à mon avis, à la connexion réseau Voo. Fin de semaine dernière les test speed effectués affichaient 8Mb sur le meilleur canal "7" (config actuelle du modem). Aujourd'hui le taux atteint 1,9 Mb en dowload, 5,4en upload et 12 ms de latence. Le changement de cana

Question

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Lenteur voir déconnexion d'internet par intermittence en ethernet

Bonjour , J'ai remarqué dans ma connexion internet certaines variations voir parfois une coupure . Est ce qu'un responsable voo pourrait regarder si ma connexion a des soucis ou si tout va bien ? Merci d'avance :) ps : je mets les informations complémentaire en pièce jointe

Problème

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Connexion TV sony via LAN

Bonjour Je souhaite connecter ma tv au réseau filaire de ma maison. Je connecte donc un câble réseau entre mon modem et ma tv. La connexion ne fonctionne pas et un message sur la TV me demande de réserver une IP statique et me donne des "codes" tels que adresse IP, passerelle, DNS. Pourriez-vous me

Question

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ma connexion internet est lente

Bonjour, ma connexion internet est lente alors que j'ai la  commandé connexion max, que faire renseignement prix on ma dis de changer la ligne, que par défaut c'est la 1 que ce met mais on peux changer 2,3,4 etc comment faire merci Freddy Wilkin 

Problème

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Connexion instable avec ma PlayStation 4 en filaire

Bonsoir ma connexion est très faible je ne peut pas jouer en ligne avec une connexion pareil Et chaque fois que je fait un test de connexion sur ma ps4 sa dis il est possible que le routeur utilisé ne prenne pas en charge la fragmentation des paquets ip et que certaines fonctionnalités rėseau de la

Question

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Problèmes de connexion - coupures fréquentes

Bonjour, Plusieurs fois par heure (+- toutes les 20min) ma connexion sauté et il faut attendre 2-3 minutes pour la récupérer C est assez énervant Que puis je faire pour y remédier ?

Problème

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Connexion internet HS

Bonsoir à Tous. Personne n'a de problèmes de connexion ce soir ? Ici c'est ENCORE la Cata ! Pffffff...c'est récurent et lassant... Proximus m'a téléphoné cet après midi...vais sérieusement étudier leur proposition...chez Voo le problème ne semble pas être pris au sérieux. 130 euros par moi et impos

Problème

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Connexion internet

Bonjour mon routeur wifi ainsi que mes relais Plume fournis par VOO n'apparaissent plus dans la section wifi de les divers appareils. J'habite Seraing, Rue de la Cité Bergerie, y a t il un problème sur la ligne ? J'ai besoin de rétablir ma connexion au plus vite

Question

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Solution acceptée

Clé USB formatée en FAT 32 non reconnue par mes box .évasion et code d'erreur 9020

Bonjour, Merci mille fois pour votre forum et à la sympathique équipe que vous êtes :) Mais que je vous explique mes tourments: J'ai 2 box évasion, l'une reliée par câble (salon), l'autre en wi-fi (chambre) j'ai des films et des séries TV sous différents formats pour mes tests (mkv, mp4, avi) que j

Question

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Solution acceptée

Emplacement du NIU et du modem et câble coaxial comme câble réseau

Bonjour ! Nous hésitons entre un pack Trio de VOO et une offre de la concurrence, mais les contraintes de notre habitation font surgir trois questions particulières, que je me permets de poser ici. Le câblage de télédistribution de notre habitation date de 1975 ou 76 et n'a pas encore été adapté au

Problème

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